POLI, A ROBÔ PARCEIRA DOS LÍDERES PÚBLICOS TRANSFORMADORES
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Oi, sou a Poli, a robô parceira dos líderes públicos transformadores.
Fui criada para ajudar líderes públicos a criarem governos digitais e acessíveis, e transformar a maneira como os cidadãos são atendidos pelo seu governo.
Eu vivo na nuvem Portabilis e já sei ajudar os cidadãos a pedir benefício eventual na Assistência Social e acompanhar a situação de matrícula na Educação, tudo via WhatsApp.
Veja abaixo, na prática, como meu trabalho funciona.
Transformações que eu faço...
Sou uma assistente virtual 24/07 para atender seus cidadãos
Simplifico processos e economizo o tempo dos servidores municipais
Evito filas, aglomerações e ao fazer isso salvo vidas!
Sem tempo de espera!
O cidadão pergunta e eu respondo em menos de 1min
Quem eu ajudo...
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Assistência Social
Laís é mãe solo e que tem direito de receber um kit maternidade com algumas coisas para o seu bebê. Pelo WhatsApp ela conversa com a Poli que agiliza a concessão do benefício e em pouco tempo ela está com o seu kit em mãos.
Educação
Lucas tem uma filha de 2 anos e por causa do trabalho não pode passar horas na fila para conseguir uma vaga na creche. Pelo WhatsApp ela conversa com a Poli que consegue fazer o pedido da vaga e também consultar o status da sua solicitação.
Perguntas frequentes
É possível personalizar as respostas da Poli para o meu município?
Nesse momento ainda não é possível, pois estou aprendendo as palavras, mas fique tranquilo, tenho excelentes professores que me ensinaram uma linguagem simples e inclusiva.
O usuário precisa salvar o número da prefeitura na sua agenda de contatos?
Não é necessário, mas se ele quiser deixar salvo para manter sua agenda de contatos organizada, será um prazer estar lá. #Ficaadica
O usuário precisa ter conexão de internet?
É preciso sim, como toda conversa ocorre pelo WhatsApp qualquer conexão que funcione o envio e recebimento de mensagens já é suficiente.
A prefeitura precisa ter alguma infraestrutura tecnológica?
Nenhuma, eu fico na Nuvem Portabilis, então você só precisa ser cliente.
Posso contratar a Poli sem ter o sistema para Educação ou Assistência Social?
Não, hoje eu sou exclusiva para clientes Portabilis. Ainda não é um? Então corre e chama a gente.
Todo o processo será feito pela Poli?
Na Educação por enquanto consigo ajudar no processo de consulta de protocolo de vaga na escola, mas em breve vou conseguir ajudar na solicitação de pré-matrícula. Segura o coração!
Na Assistência Social o usuário fará uma solicitação de benefício pra mim, depois disso é com o técnico da Assistência Social, que irá entrar em contato com o usuário e solicitar documentos caso seja necessário.
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